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如何經(jīng)營美容美發(fā)店? - 美萍美容經(jīng)營管理系統(tǒng)

[日期:2008-04-30 ] 來源:  作者:未知


(一)美發(fā)店    .

    愛美是人之天性,美發(fā)業(yè)歷久不衰,前景廣闊。新一代美發(fā)店以吹燙流行發(fā)型為主要經(jīng)營業(yè)務(wù),青年男女是其主要服務(wù)對象。

    經(jīng)營美發(fā)業(yè)的訣竅在于:    ·

    ①選好店址。居民相對集中的地區(qū)是更佳地點,商業(yè)區(qū)、各種娛樂 場所、商業(yè)服務(wù)中心、工廠區(qū),也是理想場所。

    ②店內(nèi)裝修整體格調(diào)宜簡潔、舒適。工作鏡與座椅之間距離適中。

    ③店員選擇宜分大、小工兩種。大工即發(fā)型師,技藝要高超獨步,且能說會道。小工、服務(wù)小姐宜相貌俏麗、活潑調(diào)皮。二者相得益彰。

    ④店外要適當(dāng)打出美發(fā)標(biāo)志,強化宣傳。

    ⑤講求服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度。好的發(fā)型師能掌握一批熟客。  ⑥開美發(fā)店同時,可兼做些美發(fā)用品生意。這樣既可降低成本又可增加收入。

    (二)美容店

    現(xiàn)在社會美容風(fēng)氣興盛,越來越多的女性重視自己的儀容,對于這方面的花費,往往一擲千金,在所不惜。但許多女性平時工作繁忙,難得抽空上美容廳。所以,開設(shè)方便她們的夜間美容預(yù)約上門服務(wù)項目,市場潛力廣泛。

  從事此業(yè),應(yīng)把握幾點:    ·

  ①從業(yè)者應(yīng)有過硬的美容技術(shù)。如果參加過著名美容學(xué)院學(xué)習(xí)班,持有名牌文憑,則更具有說服力。

  ②從業(yè)者應(yīng)持有必要的方便快捷的通訊聯(lián)絡(luò)工具,如傳呼機等。而且應(yīng)當(dāng)每呼必復(fù),即使顧客只是隨便問問,也應(yīng)不厭其煩、耐心熱情作答。    -

    ③預(yù)約上門應(yīng)準(zhǔn)確及時,遲到或過早到達都會令客人不快。

    ④美容工具不必太多,一部蒸汽噴霧機、激光電療機、真空吸管器和一些小工具即可。另外,可代顧客購買化妝品,從中收些服務(wù)費。

    ⑤服務(wù)態(tài)度要好,服務(wù)過程要細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍。良好的口碑是拓展業(yè)務(wù)的重要源泉。

    ⑥預(yù)約上門美容服務(wù)要做好宣傳工作。收費標(biāo)準(zhǔn)
可視服務(wù)項目及往返路程而定。對顧客應(yīng)詳列收費標(biāo)準(zhǔn),以免產(chǎn)生誤會。

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